Unzufrieden

Hallo!
Ich habe vor einem Jahr eine nasen op gehabt die medizinisch bedingt war.
Die Krankenkasse übernahm die Kosten von 3.000 €. Es war auch keine Schönheitsop aber die Ärzte meinten sie können die Nase auch etwas schöner machen wenn man schon eingreift. Mit dem Operateur habe ich kein richtiges Gespräch gehabt. Jetzt ist meine Nase total verformt, meine Nasenflügel stehen unterschiedlich die Nasenspitze sieht nach unten, die Nase ist noch etwas schief und sieht von beiden Seiten ganz anders aus. Ich muss sagen vorher sah meine Nase zwar schlimm aus aber ich werde jetzt mehr auf meine Nase aufmerksam gemacht sogar von Leuten die ich nicht mal richtig kenne! Meine Nase ist von innen auch noch so schief und ich habe ein lauteres Atmen durch die Nase. es fühlt sich immer so voll an und ich kann sie nicht gut säubern. Meistens hab ich auch das Gefühl ich werde krank weil, wie wenn man erkältet ist, beim schlafen meistens die eine Seite zu ist.
Meine Frage; ohne bös' zu sein könnte ich mich bei den Leuten im Klinikum mal 'freundlich' beschweren?
Wäre es möglich noch eine nachop zu bekommen bei der ich nicht so viel zahlen muss? Ich will keine Schönheitsop es soll auch nicht künstlich sein sondern einfach nur normal!
Danke schonmal

Hallo Latty,
das Ergebnis spricht dafür, dass Sie sich zwar in dem Klinikum "freundlich beschweren" können, allerdings würde ich dringend abraten, sich dort nochmals operieren zu lassen! So wie Sie die jetzige Situation beschreiben, dürfte die Nachkorrektur sehr schwierig sein! Das dürfte den Operateur überfordern!
Am besten lassen Sie sich bei einem erfahrenen Nasenoperateur beraten, der möglichst auch HNO-Arzt sein sollte wegen der Nachkorrektur der Nasenscheidewand!
Einen entsprechenden Kostenvoranschlag können Sie dann ja bei Ihrer Versicherung einreichen mit der Bitte um Übernahme.
Viel Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Jürgen Marsch