auch ich finde es sicher schade, dass du so enttäuscht von M1 bist.
ich selbst kann ebenfalls nur Gutes berichten. Ich hatte meine OP Mitte Februar und bin mit dem vorher / nachher Ergebnis und der gesamten Betreuung super zufrieden.
Allerdings habe ich ein paar Anmerkungen, zu deinen "Vorwürfen":
du sagst, du hättest erst zu Hause bemerkt, dass du mit nem anderen Arzt gesprochen hast? - komisch - bei jedem Termin, den ich dort bisher hatte, haben sich die Ärzte bei mir namentlich vorgestellt. Ich wußte also, mit wem ich spreche.
Dann - natürlich ist es super ärgerlich, wenn man seine ganze Planung auf die OP richtet - und dann die Absage kommt, dass der operierende Arzt krank ist. Wie du bereits sagst - das ist ärgerlich - passiert aber.
Nun zum Thema OP Absage: ich selbst war vor Jahren schwer krank. und habe dies beim Narkose gespräch angegeben. Daraufhin musste ich diverse extra Untersuchungen und Laborwerte holen und bei der NARKOSEärztin einreichen. auch bei mir wurde 5 Tage vorher nochmal ein Nachweis meines behandelnden Arztes angefordert. sonst wäre meine OP auch abgesagt worden. Ich fands auch umständlich und ätzend zum damaligen Zeitpunkt - aber letzten Endes macht das keiner der Ärzte dort aus Schikane - sondern aus Sorge um deine Gesundheit oder weil evtl. was mit der Narkose schief gehen kann. Mir wurde beim Narkose gespräch eindeutig gesagt- dass, wenn noch Beschwerden vor der OP auftreten, ich diese unbedingt bei der NARKOSE ärztin anzugeben habe. weil nur sie dann entscheidet ob die OP statt findet oder nicht. Evtl. würde ich hier lediglich nur sehen, dass Herr Gregori, dir hätte raten können, direkt nochmal bei der Narkose ärztin anzufragen. (wobei man da hätte auch selbst drauf hätte kommen können, sorry). Deshalb selbst die OP abzusagen, wäre mir nie in den Sinn gekommen. Ich persönlich hätte das mit der Narkose ärztin umgehend geklärt und nach Abhilfe gefragt - und hätte dann ggf. mit M1 wegen eines Rabattes für die Umstände gefragt. Dass man deshalb die OP absagt und schlecht über die Klinik spricht - kann ich nicht nachvollziehen. Aber jeder empfindet das eben anders.
ICh finde, du kannst dich glücklich schätzen, dass M1 dass dir das Geld komplett zurück geben möchte. Weil im Vertrag eindeutig steht, dass man bei kurzfristiger Selbst-absage eine Pauschale Summe als "Schadenersatz" zu zahlen hat. Damit erklärt man sich mit Unterschrift einverstanden.
Ich verstehe deinen Unmut bis zu einem gewissen Punkt- aber ich habe hier im Forum auch schon viel gelesen, dass relativ schnell auf Ärzte / Kliniken geschimpft wird - anstatt man selbst auch durch Mitdenken, Zuhören oder evtl. nochmal Nachfragen einiges vorher hätte klären können.
Ich kann wie gesagt, nur Gutes berichten, wobei eben auch bei mir mal eine Termin zeitlich verschoben wurde, und ich einige Umstände wegen der Nachweise für die Narkose ärztin hatte.
Für mich stand von Anfang an, aufgrund von Erfahrungen von Freundinnen/ Bekannten fest, dass ich zu M1 möchte. Im Nachhinein bis jetzt für mich immer noch die richtige Entscheidung. Tolle Ärzte, Tolles Schwestern Team und ein zauberhaftes Ergebnis :-).”Weniger